Малайзия, 2006-й. Ли Хань подметает полы в школе, где учится её немая дочь Юйтун. Четверо старшеклассниц, включая директорскую дочь, постоянно травят девочку. Вдруг трое из обидчиц таинственно пропадают, а четвёртая падает замертво с потолка прямо на сцену во время репетиции. В тот же миг исчезает и Юйтун.
Отчаявшаяся мать бросается на поиски. Вскоре она понимает: девочку забрал странный сосед, недавно устроившийся в школу подсобником. Мужчина ведёт себя подозрительно, и Ли Хань уверена — он как-то связан со всеми этими ужасами.